1. Qu’est-ce qu’une traduction assermentée et dans quels cas de figure elle est nécessaire ?

Une traduction assermentée est une traduction réalisée par un traducteur certifié par une autorité judiciaire. Ce type de traduction est souvent requis pour des documents officiels tels que les actes de naissance, diplômes, contrats, etc. Une traduction assermentée a une valeur légale et est reconnue par les institutions.

Une traduction assermentée est nécessaire lorsque des documents officiels doivent être présentés à des autorités dans une langue étrangère. Cela concerne notamment les procédures légales et administratives, telles que les demandes de naturalisation, de résidence, de permis de travail, ainsi que l’enregistrement d’actes de naissance, de mariage ou de décès. Elle est également requise pour l’éducation (inscriptions à l’étranger, reconnaissance de diplômes), les affaires commerciales (création d’entreprises, contrats internationaux), les affaires familiales (adoption, héritage) et les procédures judiciaires (pièces à conviction, témoignages).

2. Comment fonctionne le service de traduction sur votre site ?

Notre service de traduction sur la plateforme TDocument est conçu pour être simple, rapide et transparent. Voici les étapes à suivre pour obtenir votre traduction assermentée en quelques clics :

Téléchargez votre document : Sélectionnez le document que vous souhaitez faire traduire et téléchargez-le directement sur notre site.

Payez la somme indiquée : Nos tarifs sont transparents et clairement affichés pour chaque type de document. Il n’y a pas de frais cachés, vous payez exactement le montant indiqué.

Renseignez vos coordonnées : Complétez vos informations de contact ainsi que quelques champs spécifiques concernant votre document pour que nous puissions procéder à la traduction.

Recevez votre document traduit : Une fois la traduction terminée, vous recevrez votre document directement par e-mail ou via votre espace client. Notre processus est rapide, fiable, et vous garantit une traduction conforme par un traducteur assermenté.

3. Quels types de documents peuvent être traduits ?

Nous traduisons une large variété de documents, notamment :

• Actes de naissance, mariage, décès
• Diplômes et relevés de notes
• Contrats et accords légaux
• Permis de conduire
• Documents administratifs (attestations, certificats)
• Tout autre document nécessitant une traduction officielle

4. Quel est le délai pour recevoir une traduction ?

Le délai sur la plateforme TDocument dépend de la longueur, de la complexité du document et de la disponibilité des traducteurs. Les traductions peuvent être livrées en 4 heures, et généralement sous 1 à 3 jours ouvrables. Pour des documents plus longs ou complexes, le délai peut être prolongé. Vous pouvez consulter le délai estimé lors de votre commande.

5. Comment puis-je être sûr de la qualité de la traduction ?

Chez TDocument, nos traducteurs sont soigneusement sélectionnés et agréés par une Cour d’Appel. Grâce à leur expertise, ils sont habilités à effectuer des traductions assermentées ayant une valeur légale reconnue par les autorités administratives et judiciaires.

6. Quels sont les tarifs pour une traduction assermentée ?

Nos tarifs sont transparents et affichés directement sur notre site TDocument.com pour chaque type de document. Le prix peut varier en fonction de la langue, de la complexité et de la longueur du document. Ce que vous voyez est ce que vous payez : aucun frais caché ne s’ajoute à la somme indiquée.

Pour les documents dont le tarif n’est pas spécifiquement mentionné sur notre site, vous pouvez facilement demander un devis personnalisé. Nous nous engageons à vous fournir une estimation claire et détaillée dans les meilleurs délais.

7. Comment le paiement est-il sécurisé ?

Nous utilisons des plateformes de paiement sécurisées qui garantissent la protection de vos informations bancaires. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées.

8. Est-ce que mes documents sont confidentiels ?

Absolument. Chez TDocument, nous prenons la confidentialité de vos documents très au sérieux. Tous les documents sont traités de manière sécurisée, et seuls le traducteur assermenté et les personnes autorisées peuvent y accéder.

9. Puis-je demander une révision si je ne suis pas satisfait de la traduction ?

Oui, la traduction chez TDocument fait l’objet d’une validation de votre part. Vous pouvez donc demander une révision lors de l’étape de la validation et nos traducteurs feront les corrections nécessaires afin que vous soyez pleinement satisfait. 

10. Comment puis-je contacter le support client ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site à l’adresse suivante : TDocument.com/contact, par e-mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +33 6 52 51 10 02. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h.